Mesafeli Satış Sözleşmesi


MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Velordia
Adres: İstanbul, Ataşehir, Ferhatpaşa Mahallesi 55. Sokak No: 22 Daire: 2
Telefon: 0545 274 35 28
E-posta: velordia@hotmail.com
Web sitesi: https://www.velordia.com

Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı / Unvanı: [Sistem tarafından otomatik alınır]
Adres: [Sipariş sırasında beyan edilen adres]
Telefon: [Beyan edilen telefon numarası]
E-posta: [Beyan edilen e-posta adresi]

Taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda işbu sözleşme akdedilmiştir.


2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Velordia.com internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.


3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, modeli, miktarı, rengi, birim fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Alıcı tarafından seçilerek sistemde kayıt altına alınır. Bu bilgiler, Alıcı tarafından onaylanan sipariş özeti ve faturada yer alır.


4. TESLİMAT VE İFA

4.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gönderilecektir.
4.2. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde ürünün kargoya verilmesiyle başlar.
4.3. Teslimat süresi; kargo firmasının hizmet bölgesi, yoğunluk durumu veya mücbir sebeplere bağlı olarak değişebilir.
4.4. Teslimat sırasında ürünü teslim alan kişi ile Alıcı farklıysa, teslim alan kişinin imzası teslimatı geçerli kılar.


5. ÖDEME VE TESLİMAT BEDELİ

5.1. Ürün bedeli, Alıcı tarafından sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
5.2. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır ve toplam sipariş tutarına eklenir.
5.3. Alıcı, siparişi onayladığında, sipariş toplam bedelini (ürün bedeli + kargo ücreti dahil) kabul etmiş sayılır.


6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta veya web formu) aracılığıyla bildirimde bulunulması gerekir.
6.3. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Ürünün orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak gönderilmelidir.
    6.4. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın özel talebi üzerine kişiye özel üretilen ürünler,

  • Hijyen koşulları gereği iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin iç giyim, kozmetik, takı, aksesuar vb.),

  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip edilmiş ürünler.
    6.5. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödediği yöntemle iade edilir.
    6.6. İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.


7. İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

7.1. Ürün, iade edilmeden önce Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
7.2. Ürün, orijinal faturası, ambalajı ve tüm tamamlayıcı parçalarıyla birlikte gönderilmelidir.
7.3. Hasarlı veya kusurlu ürün tesliminde, kargo teslimi sırasında tutanak tutulması zorunludur.
7.4. İade adresi:
Velordia – İstanbul, Ataşehir, Ferhatpaşa Mahallesi 55. Sokak No: 22 Daire: 2


8. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLAR

Alıcı’nın ödemeyi zamanında yapmaması durumunda, ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından uygulanacak faiz ve gecikme bedellerinden Alıcı sorumludur.


9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.


Velordia.com – Tüm Hakları Saklıdır.
İletişim: 0545 274 35 28 – velordia@hotmail.com